다르게 행동해야 다른 결과를 얻을 수 있다.

 

만약 지금까지의 성과에 만족하지 못한다면, 앞으로는 다르게 행동해야 한다. 왜냐하면 같은 행동을 하면서 다른 결과를 기대할 수 없기 때문이다.

 

 

예를 하나 들어보자. 한 선배가 작년 1월부터 1년 동안 카페를 운영해 오고 있는데, 손님 수가 하루 평균 20명밖에 되지 않아 적자를 면치 못하고 있었다.

 

 

그래서 새해를 맞아, 선배는 심기일전하여 매출을 늘리기 위해 1일 평균 고객 목표를  50명으로 잡았다. 그러나 새해가 시작된 지 2개월이 지났는데도 영업실적이 작년과 별반 차이가 없었다.

 

 

영업실적이 개선되지 않은 이유는 선배가 기존방식대로 카페를 운영하고 있기 때문이다. 그러니 올해 매출도 작년과 다를 바 없는 것이다. 변화가 없으니, 예전과 비슷한 결과가 나오는 것은 너무도 당연하다.

 

 

가성비를 높여 경쟁력을 확보하든지, 실내 인테리어를 독특하게 꾸며서 손님을 유혹하거나 간단한 제빵을 덤으로 제공하는 등 기존방식을 개선하고 변화를 주어야 하는데, 선배는 카페가 잘 되길 바라기만 했지, 작년에 하던 대로 카페를 운영하고 있기에 지난해와 달라진 게 없는 것이다.

 

 

이 선배처럼 보통 사람들은 아무런 변화도 시도하지 않으면서 과거와 다른 좋은 성과나 발전을 기대한다.

 

 

하지만 그럴 일은 절대 일어나지 않는다. 먼저 카페 운영방식을 개선해야 매출의 증가를 기대할 수 있고, 우선 자신이 바뀌어야 자기의 생활도 삶도 인생도 바뀔 수 있는 것이다.

 

 

그저 불평불만하고 핑계 대며 변명과 몽상만으로는 원하는 바를 절대 이룰 수 없고 개인의 성장도 발전도 기대하기 어렵다.

 

 

아인슈타인은 같은 행동을 반복하면서 다른 결과를 기대하는 것은 미친 짓이라고 했다.

 

 

예전과 다른 좋은 성과를 얻고 싶다면, 습관처럼 해오던 과거 행동을 개선하든가. 아니면 새로운 방식을 시도해 봐야 한다. 이렇게 하지 않고 개선이나 변화 없이 과거와 다른 좋은 성과를 고대하는 것은 헛된 욕심에 불과하다.